MUMBAI, INDIA / SAN JOSE, COSTA RICA – 22 dicembre 2025 – 1Point1 Solutions Ltd., azienda leader nella gestione dei processi aziendali (BPM) e nella trasformazione digitale, ha annunciato oggi di aver sottoscritto un accordo definitivo per l’acquisto di azioni. (NSE: ONEPOINTONE / BSE: 543886), fornitore leader di servizi di Business Process Management (BPM) e Digital Transformation basati sull’intelligenza artificiale, ha annunciato oggi di aver stipulato un accordo definitivo di acquisto di azioni (SPA) per acquisire il 100% della proprietà di Netcom Business Communication Center (“Netcom”), un importante operatore di BPO e contact center nearshore con sede in Costa Rica.
Il valore totale della transazione per l’acquisizione è di 33,37 milioni di dollari, di cui un pagamento anticipato di 25,41 milioni di dollari e un earn-out stimato di 8,25 milioni di dollari, soggetto ad aggiustamenti post-chiusura legati ai risultati dell’EBITDA e al capitale circolante in eccesso. Il completamento dell’acquisizione è previsto entro il 31 marzo 2026.
Ingresso strategico in America Latina
Questa importante acquisizione segna l’ingresso decisivo di 1Point1 nel mercato cruciale dell’America Latina (LATAM). Integrando la solida infrastruttura di Netcom in Costa Rica, Panama, Colombia e Messico, 1Point1 stabilisce immediatamente una presenza nearshore bilingue (inglese/spagnolo) di alta qualità. Questa mossa risponde alla crescente domanda da parte dei clienti internazionali di servizi che offrano affinità culturale, allineamento al fuso orario e maggiore resilienza operativa.
La transazione è stata orchestrata con successo grazie alla consulenza finanziaria e strategica di MergersCorp, una società americana di Investment Banking e di consulenza M&A transfrontaliera riconosciuta a livello mondiale, con la piena collaborazione del venditore di Netcom, Fernando Murillo Porras.
Sinergia finanziaria e operativa
L’acquisizione dovrebbe quasi raddoppiare le entrate di 1Point1 nell’anno fiscale 27, segnando un passo significativo nella strategia di crescita inorganica dell’azienda.
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Scala globale: L’aggiunta degli oltre 500 professionisti di Netcom alla forza lavoro esistente di 1Point1, composta da oltre 6.000 persone, crea un’entità globale combinata di oltre 6.500 professionisti.
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Espansione del settore: L’accordo estende le capacità di CX e BPM AI-first di 1Point1 all’ecosistema dei servizi bancari e finanziari (BFSI) in Nord, Centro e America Latina.
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Redditività: 1Point1 prevede di mantenere i margini EBITDA nell’ordine del 25-30%, anche se continua a investire in tecnologia, talenti e acquisizioni future.
Prospettive di leadership
Akshay Chhabra, presidente e amministratore delegato di 1Point1 Solutions Ltd., ha commentato:
“Questo è un momento di trasformazione per 1Point1. L’acquisizione di Netcom rafforza la nostra presenza in Nord, Centro e America Latina ed espande la nostra presenza nel settore BFSI in tutti i continenti. Questa mossa risponde direttamente alla crescente domanda di servizi di BPO nearshore e rappresenta il trampolino di lancio perfetto per accelerare la nostra strategia di crescita globale e incorporare la nostra automazione guidata da GenAI in tutta la regione LATAM.”
Il team di MergersCorp, guidato da Edward Sklar (COO), Stefano Endrizzi (Senior Partner), Fernando Salvaterra (Associato) e Dharmesh Rathod (Associato) ha dichiarato:
“Siamo orgogliosi di aver facilitato questa importante operazione transfrontaliera. L’allineamento strategico tra l’esperienza di 1Point1 nella trasformazione digitale e le consolidate attività nearshore di Netcom è eccezionale. Questa transazione crea un valore immediato e crea un’entità potente e competitiva a livello globale nel panorama del BPM”.
Tecnologia e continuità
La nuova entità integrata sfrutterà la tecnologia proprietaria di 1Point1 e le piattaforme abilitate da GenAI per migliorare le operazioni di Netcom, concentrandosi su risultati superiori per i clienti, maggiore efficienza e innovazione dei servizi. Tutti i dirigenti e i team operativi esistenti di Netcom saranno mantenuti per garantire una continuità senza soluzione di continuità ai clienti e ai dipendenti.
Informazioni su 1Point1 Solutions Ltd.
Fondata nel 2008 e con sede a Navi Mumbai, in India, 1Point1 Solutions (NSE: ONEPOINTONE / BSE: 543886) è un fornitore quotato in borsa di servizi di trasformazione digitale e BPM AI-Powered. Con oltre 6.000 professionisti e nove centri di distribuzione globali, l’azienda offre una suite di servizi tra cui CX Management, Digital Transformation, Finance & Accounting e Trust & Safety negli Stati Uniti, in Europa e in Asia.
Informazioni su Netcom Business Communication Center
Netcom è un operatore leader nel settore del BPO nearshore con sedi in Costa Rica, Panama, Colombia e Messico. È specializzata nella fornitura di assistenza clienti, supporto tecnico e teleservizi bilingue di alta qualità, sfruttando la sua posizione geografica strategica per servire il mercato nordamericano.
Informazioni su MergersCorp
MergersCorp è una società americana di Investment Banking e di consulenza M&A transfrontaliera riconosciuta a livello mondiale, specializzata nel mercato medio-basso. Fornisce una guida esperta e soluzioni di finanza aziendale ai clienti di tutto il mondo, facilitando fusioni e acquisizioni strategiche in vari settori.
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