ومن الآمن أن نقول إن التفاوض هو أحد أقدم الفنون التي مارستها البشرية. منذ زمن سحيق، شارك البشر في المفاوضات، سواء كنا على علم بذلك أم لا. يحدث التفاوض بين الأطفال الصغار ويستمر حتى مرحلة البلوغ، ويحدث بين أفراد الأسرة والأصدقاء والزملاء والرؤساء. على الرغم من أن السياق الذي تجري فيه هذه المفاوضات يختلف بشكل كبير، إلا أن هناك شيء واحد يظل كما هو – وهو أن الأطراف المشاركة في المفاوضات يجب أن تفهم العملية وأن تتمتع بالمهارات المناسبة لتنفيذها بنجاح. فهم عملية التفاوض كل مفاوضات هي عملية يقوم فيها فردان أو أكثر أو مجموعة بمناقشة رغباتهم واحتياجاتهم، بناءً على النتيجة المرجوة. يريد المفاوضون عادةً نتائج مختلفة، ولهذا السبب يتفاوضون لمناقشة كيفية تحقيق حل مفيد للطرفين أو مقبول. التفاوض يمر بـ 5 مراحل. هؤلاء هم:
الإعداد والتحقيق والاقتراح
تضع المرحلة الأولى من عملية التفاوض الأساس للمناقشة. إن الاستعداد يسمح للمفاوضين ببناء الحجج التي ستدعم موقفهم. من الناحية المثالية، هناك ما يكفي من الوقت للتحضير وإجراء البحوث حتى يمكن جمع المعلومات ذات الصلة. في هذه المرحلة، من المهم تحديد العناصر الأساسية المعنية، مثل: – الأشخاص/المجموعات المشاركة في التفاوض – سبب النزاع – متى بدأ النزاع – ما الذي سيكسبه أو يخسره كل طرف نتيجة لذلك. التفاوض بمجرد التحقيق في هذه القضايا، يمكن بعد ذلك تقديم اقتراح في شكل حل.
وضع القواعد الأساسية
تتضمن هذه المرحلة التواصل مع الطرف الآخر لتحديد شروط التفاوض حتى يبدأ. في هذه المرحلة، سيتمكن كل طرف من تقييم ودراسة اقتراح الطرف الآخر. وسيتم في هذه المرحلة عرض المواقف الأولية لكلا الطرفين، بما يتيح لكل طرف عرض همومه ومصالحه، إلى جانب ما يرغب في تحقيقه بعد انتهاء المفاوضات.
إيضاح
خلال مرحلة التوضيح، يقدم الطرفان الحجج الداعمة لموقفيهما لتعزيز موقفهما. وستتم مناقشة أي خلافات في هذه المرحلة وتوضيح أي نقاط خلافية. الهدف من هذه المرحلة هو فهم موقف الطرف الآخر حتى يتم التخلص من أي شكوك ومفاهيم خاطئة.
المساومة وحل المشكلات
من المحتمل أن تكون هذه المرحلة هي الأكثر مألوفة بالنسبة لأولئك الذين شاركوا في المفاوضات من قبل. ذروة العملية تبدأ هنا، حيث يتبادل الطرفان العروض من خلال الأخذ والعطاء. إذا لم يوافق الطرف على الشروط المقدمة من الطرف الآخر، فقد يتم تقديم عرض مضاد. عند هذه النقطة، سيتم تقديم التنازلات ومناقشتها وإدارتها. سيحاول كلا الطرفين التوصل إلى مسار عمل يقدم حلاً مفيداً للطرفين.
الخلاصة والتنفيذ
وبحلول هذه المرحلة، يكون قد تم التوصل إلى حل يمكن للجانبين الاتفاق عليه والاتفاق عليه. ستنتهي المناقشة في هذه المرحلة، بمجرد قيام الطرفين بإضفاء الطابع الرسمي على شروط وتفاصيل الاتفاقية، وبعد عرض توقعات أي من الطرفين، سيتم الانتهاء من عملية التفاوض. سيتم بعد ذلك تنفيذ خطة العمل وسيتم ملاحظة مقاييس نجاحها أو اكتمالها. في معظم الحالات، ستتضمن الاتفاقية مستندًا مكتوبًا، مثل عقد أو اتفاقية رسمية موقعة من ممثلي الطرفين. خلال مرحلة التنفيذ، يمكن إجراء عمليات متابعة في مراحل معينة لتقييم وتأكيد ما إذا كان يتم تنفيذ الشروط ضمن مجموعة المعايير أم لا. MergersCorp M&A International هي شركة استشارية ذات خبرة في مجال الاندماج والاستحواذ تتمتع بامتداد عالمي. وقد أبرمت الشركة العشرات من عمليات الاندماج والاستحواذ في أكثر من 40 دولة حول العالم. لدى الشركة خبراء في مجموعة متنوعة من الصناعات لتقديم المشورة للعملاء عندما يرغبون في شراء أو بيع شركة.
- خدمات المشورة في الدمج والاستحواذ في التخفيف من المخاطر وتعظيم القيمة - فبراير 27, 2024
- إعادة هيكلة الشركات في سياق عمليات الاندماج والاستحواذ - فبراير 22, 2024
- الدور الحاسم لتقييم الأعمال في عملية الاندماج والاستحواذ - فبراير 15, 2024
